Promoções

Produtores

Termos e condições de compra de produtos da loja online:

 

 - Os preços apresentados são com IVA incluído à taxa legal, excepto o preço do transporte.
 
 - O valor a cobrar por transporte é calculado de acordo com o local de entrega, peso e volume da mercadoria pretendida através do CTT Expresso. Para encomendas de valor superior a 50 euros, o transporte para Portugal Continental é gratuito. Enquanto que a distribuição para encomendas no distrito de Aveiro, de valor superior a 35 euros, são feitas pela Garrafeira 5 Estrelas, às segundas-feiras ou quintas-feiras.

 - Em geral, a entrega da encomenda é feita até 3 dias úteis no Continente, 5 dias úteis na Madeira e 7 a 15 dias úteis nos Açores. Nas principais capitais europeias o tempo de entrega é de 5 dias úteis e nos restantes destinos de 6 a 7 dias úteis.
 
 - As imagens, descrições e informações de um produto apresentado na loja online da Garrafeira 5 Estrelas, podem ser alteradas sem aviso prévio.

 - Todos os preços apresentados podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.
 
 - O pagamento pode ser efectuado por multibanco, paypal, cartão de crédito ou transferência bancária para:    
   CGD NIB 0035 0291 00045838130 17

 - A mercadoria só será expedida após confirmado o pagamento.

 - Se a Garrafeira 5 Estrelas não conseguir entregar uma determinada encomenda ao cliente, esta entidade entrará imediatamente em contacto com o respectivo de modo a solucionar eficazmente a conclusão de encomenda.
 
 - A mercadoria transportada viaja sempre por conta e risco do cliente. A mercadoria também poderá ser levantada directamente na Garrafeira 5 Estrelas sem custos de expedição acrescidos, após confirmação de pagamento.
 
 - A Garrafeira 5 Estrelas não se responsabiliza dos envios feitos para países em que a respectiva lei não permite a entrada dos produtos adquiridos pelo cliente, sendo da responsabilidade deste a apreensão da encomenda e todas as implicações daí resultantes. Em caso de dúvidas, contacte-nos antes de encomendar.
 
 - Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda na loja online da Garrafeira 5 Estrelas apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.
 
 - Sempre que o cliente receber uma encomenda da Garrafeira 5 Estrelas deverá confirmar o seu conteúdo. Caso seja detectada alguma imperfeição ou estrago no produto, o cliente deverá devolvê-lo à empresa de transportes indicando a razão da devolução e entrar em contacto com a Garrafeira 5 Estrelas, que irá resolver a questão o mais rápido possível.

 - Se pretender devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para contact@garrafeira5estrelas.com com a razão da devolução. Após análise, será informado como deve proceder à referida devolução. Esta deverá ser realizada no prazo de 7 dias após a sua recepção e só será aceite a mercadoria que se encontrar nas devidas condições.
 
- Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo. A Garrafeira 5 Estrelas compromete-se a não utilizar os dados pessoais dos seus clientes para fins distintos e alheios ao objecto da contratação dos produtos que vende, assegurando através de medidas apropriadas a confidencialidade dos mesmos, a sua não perda ou alteração e o acesso não autorizado a tais dados.

- Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados poderá exercer este direito enviando um email para contact@garrafeira5estrelas.com a pedir para alterar/remover os seus dados.

- Em caso de devolução, a Garrafeira 5 Estrelas restituirá somente o montante da mercadoria
 
Para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário relativamente à oferta comercial aqui apresentada, colocamos à sua inteira disposição os contactos.